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巧用“加減乘除”法 龍港市監多措并舉創省“五星級”

發布時間:2019年07月26日 來源:蒼南新聞網

  蒼南新聞網7月26日消息:“金牌調解員接到我的投訴后,按照《合同法》有關規定成功調解糾紛,減少了雙方的損失。”在一場經濟合同糾紛得到順利處置后,旅法華僑李先生特意向龍港市場監管部門的金牌調解員打來越洋電話表示感謝。這成為縣市場監管局龍港分局巧用“加減乘除”法助推五星級規范化市場監管所創建工作取得實效的又一案例。

  龍港分局的轄區覆蓋龍港鎮14個社區、171個行政村、28個居民區,擁有經濟戶口總數7.6萬多戶,約占全縣40%,經濟戶口總量居溫州主要強鎮之首。在創建浙江省五星級規范化市場監管所過程中,該局以基礎建設為重點、創建載體為抓手、發揮職能為目標全力推進工作,取得了明顯成效。

  創建工作首先在隊伍形象上做好“加法”。分局以創建為契機,打造出了標準統一的辦公形象,還按照五星級標準重新修繕職工食堂,建立多功能活動室,開辟各種專欄和文化墻,營造市監文化軟環境。內部管理上,從制度建設入手,重新健全10多項規章制度,制訂列入異常名錄的移出操作規定,劃清內部責任邊界,防范履職風險。

  與之相對的,是在服務上做足“減法”。以減門檻、激活力的思路深化商事登記制度改革,進一步放寬市場主體經營場所登記條件,并積極開展“多證合一”改革,不斷壓縮各類涉企證照及備案事項。通過“容缺受理”“局長坐班”等一系列的舉措,實現“最多跑一次”。依托全省首創的金牌調解員制度減矛盾、化糾紛,公益聘請行業性專家組建消費維權金牌調解員團隊,成功調解重大消費糾紛70多起。同時,減臟亂、促提升,針對農貿市場的臟亂差現象,開展農貿市場改造提升和省級放心農貿市場創建工作,目前創建的兩家農貿市場和兩家改造提升市場均已通過驗收。

  該局還運用“互聯網+智慧化監管”,發揮乘數效應,通過積極創新監管機制,解決監管人力資源短缺現象。首創“互聯網+商標印制智慧監管”系統,打造商標印制監管的“龍港模式”和“龍港經驗”,為商標印制業提效減負、高效監管提供技術支撐。創新食品安全溯源平臺,以威龍智慧農貿市場為樣板,開展農貿市場食品溯源工作,打造全縣農貿市場標桿。推行“陽光廚房”可視化監管工作,以龍港財富廣場為試點,創新使用“食安封簽”,杜絕外賣食品在配送過程中受到污染。

  此外,在綜合監管上提高行政效能,著力消除安全監管“短板”,壓實安全責任。通過不斷打擊虛假地址登記、會議營銷等不法行為,加大執法力度、規范市場秩序。進一步強化特種設備監管,開展電梯安全使用示范小區活動,建立特種設備維保、檢驗和事故等信息公示機制。強化產品質量安全監管工作,以更嚴密的安全風險排查,整治打擊假冒偽劣。進一步強化食品藥品監管,堅決守住安全風險底線。自創新基層網格化監管機制以來,龍港圓滿通過省級食安縣暗訪明查環節,全年平安建設實現“零扣分”。(通訊員 薛蒙蒙 張律 曹吉根)

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